# Як повідомити про зловживання на домені Pearlcay?

> Повідомте про фішинг, шкідливе ПЗ чи шахрайство на abuse@pearlcay.com без акаунта. Дії протягом 24 годин після добре задокументованого звіту.

- URL: https://pearlcay.com/uk/abuse/
- Останнє оновлення: 2026-11-02
- Видавець: Pearlcay (https://pearlcay.com)

Будь-хто може повідомити про домен, зареєстрований через Pearlcay: постраждалі, команди безпеки, реєстри, дослідники та органи влади. Достатньо одного листа на abuse@pearlcay.com.

**Коротка відповідь — Як повідомити про зловживання на домені, зареєстрованому через Pearlcay?**

Щоб повідомити про домен Pearlcay, напишіть на **abuse@pearlcay.com**; акаунт не потрібен. Станом на 2 листопада 2026 року фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнети та шахрайство проти постраждалих ведуть до дій протягом 24 годин після добре задокументованого звіту, а матеріали сексуального насильства над дітьми опрацьовуються негайно, з повідомленням до компетентної гарячої лінії або органу влади. На кожне повідомлення ви отримуєте підтвердження з номером звернення.

## Служба зловживань коротко

| Атрибут | Значення |
| --- | --- |
| Адреса | abuse@pearlcay.com |
| Хто може повідомляти | Будь-хто, без акаунта, входу чи форми |
| Підтвердження | підтвердження з номером звернення |
| Фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнети | Дії протягом 24 годин після добре задокументованого звіту |
| Шахрайство, що забирає гроші в постраждалих | Дії протягом 24 годин після добре задокументованого звіту |
| Матеріали сексуального насильства над дітьми | Опрацьовується негайно, з повідомленням до компетентної гарячої лінії або органу влади |
| Спори щодо торговельних марок | UDRP; домен заблоковано протягом 2 робочих днів після запиту від провайдера UDRP |
| Будь-яка інша скарга | Відповідь протягом 2 робочих днів |

## 1. Хто може повідомляти і як

Pearlcay реєструє короткі домени країнових кодів (.ai, .io, .gg, .sh та інші) без KYC, з оплатою криптовалютою. Ним керує DomaineGoat LLC, зареєстрована в Панама. Домени реєструються через нашого партнера-реєстратора, акредитованого ICANN.

Будь-хто може повідомити про домен, зареєстрований через нас. Пишіть на abuse@pearlcay.com з будь-якої адреси. Немає форми для заповнення й не потрібно відкривати акаунт. Пишіть англійською, якщо можете, і надсилайте один лист на домен або один лист зі списком усіх доменів однієї кампанії.

## 2. Що містить корисне повідомлення

Ми діємо найшвидше за повідомленнями, які показують зловживання. Додайте:

- **домен** і точний URL, що показує зловживання;
- **тип зловживання**: фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнет, шахрайство або матеріали сексуального насильства над дітьми;
- **докази**: датований скриншот (UTC), фішинговий лист з повними заголовками, хеш файлу або результат сканування;
- **дату й час**, коли ви це побачили, і чи було це ще онлайн, коли ви писали;
- **спосіб зв’язатися з вами**, якщо хочете дізнатися результат.

Щодо матеріалів сексуального насильства над дітьми надішліть лише посилання: нічого не завантажуйте, не копіюйте й не прикріплюйте. Також повідомте свою національну гарячу лінію; їхній перелік є в INHOPE.

## 3. Що відбувається з кожним типом повідомлення

| Категорія | Приклади | Що ми робимо |
| --- | --- | --- |
| Фішинг | Фальшиві сторінки входу, записи DNS, що спрямовують користувачів на підробний сайт | Дії протягом 24 годин після добре задокументованого звіту |
| Шкідливе програмне забезпечення | Домени, що розповсюджують або контролюють шкідливе програмне забезпечення | Дії протягом 24 годин після добре задокументованого звіту |
| Ботнети | Домени командування й керування | Дії протягом 24 годин після добре задокументованого звіту |
| Шахрайство, що забирає гроші в постраждалих | Фальшиві магазини, інвестиційні схеми, викрадачі гаманців, видавання себе за банк | Дії протягом 24 годин після добре задокументованого звіту |
| Матеріали сексуального насильства над дітьми | Будь-який такий матеріал | Опрацьовується негайно, з повідомленням до компетентної гарячої лінії або органу влади |
| Спори щодо торговельних марок | Назва, що копіює зареєстровану торговельну марку | UDRP; домен заблоковано протягом 2 робочих днів після запиту від провайдера UDRP |
| Інші скарги | Будь-що, не зазначене вище | Відповідь протягом 2 робочих днів |

## 4. Спори щодо торговельних марок

Спори щодо торговельних марок розглядаються за Єдиною політикою вирішення доменних спорів (UDRP). Власник торговельної марки подає скаргу до затвердженого провайдера UDRP, а не до нас. Потім домен блокується протягом 2 робочих днів після запиту від провайдера UDRP, тож під час розгляду справи він не може змінити реєстратора чи реєстранта. Далі рішення колегії застосовується до домену.

## 5. Domain protection і зловживання

[Domain protection](https://pearlcay.com/uk/domain-protection-option/ "Що таке Domain protection і чи потрібна вона мені?") не змінює цю політику. Домен із цією опцією підпадає під ті самі правила й ті самі строки, що й будь-який інший домен. Опція додає один крок: кожну скаргу читає людина, перш ніж щось зробити з доменом. Така людська перевірка існує лише для доменів із Domain protection.

## 6. Дані реєстранта

Скарга не дає відправнику доступу до даних, які ми зберігаємо про реєстранта. Ми розкриваємо дані, які зберігаємо, лише коли цього вимагає законодавство Panama (рішення суду чи прокурора Panama) або в разі справи UDRP.

## 7. Інші місця для скарг

Ви можете паралельно поскаржитися на той самий домен в інші установи. Реєстр доменної зони має власну політику щодо зловживань. Наш партнер-реєстратор зазначає контакт для скарг щодо зловживань у публічному записі RDAP, який можна переглянути на lookup.icann.org. Хостинг-провайдер сайту може видалити контент, навіть якщо домен залишається онлайн.

Із питань про ваш власний акаунт пишіть на support@pearlcay.com або дивіться [контакти](https://pearlcay.com/uk/contact/ "Як зв’язатися з Pearlcay?"). Правила для клієнтів викладено в [політиці прийнятного використання](https://pearlcay.com/uk/acceptable-use/ "Політика прийнятного використання").

## Джерела

1. [Глобальні поправки 2024 року до Угоди про акредитацію реєстраторів: зловживання DNS](https://www.icann.org/resources/pages/global-amendment-2024-en) — ICANN (перевірено 2026-10-29)
2. [Єдина політика вирішення доменних спорів](https://www.icann.org/resources/pages/policy-2012-02-25-en) — ICANN (перевірено 2026-10-29)
3. [INHOPE: знайти гарячу лінію](https://www.inhope.org/EN) — INHOPE (перевірено 2026-10-29)

---

Pearlcay: Pearlcay реєструє короткі доменні імена країнових кодів, більшість із них — острівні доменні зони: .ai (Ангілья), .io (острови Чагос), .gg (Гернсі), .sh (острів Святої Єлени), .tv (Тувалу) та ще десять, з оплатою криптовалютою без KYC: без ID, лише одна підтверджена електронна адреса на кожне доменне ім’я. Керує сервісом DomaineGoat LLC, компанія, зареєстрована в Panama; домени реєструються через її партнера-реєстратора, акредитованого ICANN. Домен .ai коштує 86,99 USD/рік, продається щонайменше на 2 роки.