Trả lời nhanh
Làm sao để báo cáo lạm dụng trên một tên miền đăng ký qua Pearlcay?
Để báo cáo một tên miền Pearlcay, hãy gửi email tới [email protected]; không cần tài khoản. Kể từ ngày 2 tháng 11 năm 2026, lừa đảo, phần mềm độc hại, botnet và gian lận gây thiệt hại cho nạn nhân sẽ dẫn đến xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận báo cáo có đầy đủ tài liệu chứng minh, và tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em được xử lý ngay lập tức, kèm báo cáo tới đường dây nóng hoặc cơ quan có thẩm quyền. Mỗi báo cáo đều nhận được thư xác nhận kèm số tham chiếu.
Bộ phận xử lý lạm dụng trong ngắn gọn
| Địa chỉ | [email protected] |
|---|---|
| Ai có thể báo cáo | Bất kỳ ai, không cần tài khoản, đăng nhập hay biểu mẫu |
| Xác nhận | thư xác nhận kèm số tham chiếu |
| Lừa đảo, phần mềm độc hại, botnet | Xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận báo cáo có đầy đủ tài liệu chứng minh |
| Gian lận lấy tiền của nạn nhân | Xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận báo cáo có đầy đủ tài liệu chứng minh |
| Tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em | Xử lý ngay lập tức, kèm báo cáo tới đường dây nóng hoặc cơ quan có thẩm quyền |
| Tranh chấp nhãn hiệu | UDRP; tên miền bị khóa trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi có yêu cầu từ nhà cung cấp dịch vụ UDRP |
| Mọi khiếu nại khác | Phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc |
1. Ai có thể báo cáo và bằng cách nào
Pearlcay đăng ký các tên miền mã quốc gia ngắn (.ai, .io, .gg, .sh và nhiều đuôi khác) không cần KYC, thanh toán bằng crypto. Dịch vụ được vận hành bởi DomaineGoat LLC, thành lập tại Panama. Tên miền được đăng ký qua đối tác nhà đăng ký tên miền được ICANN công nhận của chúng tôi.
Bất kỳ ai cũng có thể báo cáo một tên miền đăng ký qua chúng tôi. Hãy viết tới [email protected] từ bất kỳ địa chỉ nào. Không có biểu mẫu để điền và không cần mở tài khoản. Nếu có thể, hãy viết bằng tiếng Anh, và gửi một email cho mỗi tên miền, hoặc một email liệt kê mọi tên miền của cùng một chiến dịch.
2. Một báo cáo hữu ích cần có gì
Chúng tôi xử lý nhanh nhất với những báo cáo chứng minh được hành vi lạm dụng. Hãy bao gồm:
- tên miền và URL chính xác thể hiện hành vi lạm dụng;
- loại lạm dụng: lừa đảo, phần mềm độc hại, botnet, gian lận hoặc tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em;
- bằng chứng: ảnh chụp màn hình có ngày tháng (UTC), email lừa đảo kèm toàn bộ header, mã băm tệp hoặc kết quả quét;
- ngày và giờ bạn nhìn thấy, và liệu nó còn trực tuyến khi bạn viết hay không;
- cách liên lạc với bạn, nếu bạn muốn biết kết quả.
Với tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em, chỉ cần gửi liên kết và không gì khác: không tải xuống, sao chép hay đính kèm bất cứ thứ gì. Đồng thời hãy báo cho đường dây nóng quốc gia của bạn; INHOPE có danh sách.
3. Điều gì xảy ra với từng loại báo cáo
| Danh mục | Ví dụ | Chúng tôi làm gì |
|---|---|---|
| Lừa đảo | Trang đăng nhập giả, bản ghi DNS đưa người dùng đến trang giả | Xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận báo cáo có đầy đủ tài liệu chứng minh |
| Phần mềm độc hại | Tên miền phân phối hoặc điều khiển phần mềm có hại | Xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận báo cáo có đầy đủ tài liệu chứng minh |
| Botnet | Tên miền điều khiển và chỉ huy | Xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận báo cáo có đầy đủ tài liệu chứng minh |
| Gian lận lấy tiền của nạn nhân | Cửa hàng giả, lừa đảo đầu tư, ví drainer, mạo danh ngân hàng | Xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận báo cáo có đầy đủ tài liệu chứng minh |
| Tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em | Bất kỳ tài liệu như vậy | Xử lý ngay lập tức, kèm báo cáo tới đường dây nóng hoặc cơ quan có thẩm quyền |
| Tranh chấp nhãn hiệu | Tên miền sao chép nhãn hiệu đã đăng ký | UDRP; tên miền bị khóa trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi có yêu cầu từ nhà cung cấp dịch vụ UDRP |
| Khiếu nại khác | Bất cứ điều gì không được liệt kê ở trên | Phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc |
4. Tranh chấp nhãn hiệu
Tranh chấp nhãn hiệu tuân theo Chính sách giải quyết tranh chấp tên miền thống nhất (UDRP). Chủ sở hữu nhãn hiệu nộp đơn khiếu nại tới một nhà cung cấp UDRP được chấp thuận, không phải tới chúng tôi. Tên miền sau đó bị khóa trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi có yêu cầu từ nhà cung cấp dịch vụ UDRP, nên không thể đổi nhà đăng ký tên miền hay chủ thể đăng ký trong khi vụ việc đang diễn ra. Quyết định của hội đồng sau đó được áp dụng cho tên miền.
5. Domain protection và lạm dụng
Domain protection không thay đổi chính sách này. Tên miền có tùy chọn này tuân theo cùng quy tắc và cùng thời hạn như mọi tên miền khác. Tùy chọn này thêm một bước: mọi khiếu nại đều được một người đọc trước khi có bất kỳ hành động nào trên tên miền. Việc xem xét bởi con người này chỉ áp dụng cho tên miền có Domain protection.
6. Dữ liệu chủ thể đăng ký
Một báo cáo không cho người gửi quyền truy cập dữ liệu chúng tôi lưu về chủ thể đăng ký. Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu mình lưu khi pháp luật Panama yêu cầu (lệnh của tòa án hoặc công tố viên Panama), hoặc trong một vụ việc UDRP.
7. Các nơi khác để báo cáo
Bạn có thể báo cáo cùng một tên miền cho nhiều bên song song. Cơ quan quản lý tên miền của đuôi tên miền có chính sách lạm dụng riêng. Đối tác nhà đăng ký tên miền của chúng tôi liệt kê liên hệ xử lý lạm dụng trong bản ghi RDAP công khai, bạn có thể đọc tại lookup.icann.org. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của website có thể gỡ nội dung ngay cả khi tên miền vẫn hoạt động.
Nếu có câu hỏi về tài khoản của bạn, hãy viết tới [email protected] hoặc xem liên hệ. Quy tắc dành cho khách hàng nằm trong chính sách sử dụng được chấp nhận.
Nguồn (3)
- Sửa đổi toàn cầu năm 2024 đối với Thỏa thuận công nhận nhà đăng ký tên miền: lạm dụng DNS — ICANN (đã kiểm tra 2026-10-29)
- Chính sách giải quyết tranh chấp tên miền thống nhất — ICANN (đã kiểm tra 2026-10-29)
- INHOPE: tìm đường dây nóng — INHOPE (đã kiểm tra 2026-10-29)