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¿Cómo denuncio un abuso en un dominio registrado a través de Pearlcay?
Para denunciar un dominio de Pearlcay, escribe a [email protected]; no hace falta cuenta. Desde el 2 de noviembre de 2026, el phishing, el malware, los botnets y el fraude contra víctimas conllevan una acción en 24 horas desde un informe bien documentado, y el material de abuso sexual infantil se gestiona de inmediato, con un informe a la línea de ayuda o autoridad competente. Cada denuncia recibe una confirmación con número de referencia.
El servicio de abuso en resumen
| Dirección | [email protected] |
|---|---|
| Quién puede denunciar | Cualquiera, sin cuenta, sin inicio de sesión y sin formulario |
| Confirmación de recepción | una confirmación con número de referencia |
| Phishing, malware, botnets | Acción en 24 horas desde un informe bien documentado |
| Fraude que quita dinero a las víctimas | Acción en 24 horas desde un informe bien documentado |
| Material de abuso sexual infantil | Gestionado de inmediato, con un informe a la línea de ayuda o autoridad competente |
| Disputas de marcas | UDRP; dominio bloqueado en 2 días hábiles desde una solicitud de un proveedor de UDRP |
| Cualquier otra queja | Respuesta en 2 días hábiles |
1. Quién puede denunciar y cómo
Pearlcay registra dominios cortos de código de país (.ai, .io, .gg, .sh y más) sin KYC y con pago en criptomonedas. Lo opera DomaineGoat LLC, constituida en Panamá. Los dominios se registran a través de nuestro registrador asociado acreditado por ICANN.
Cualquiera puede denunciar un dominio registrado a través de nosotros. Escribe a [email protected] desde cualquier dirección. No hay formulario que rellenar ni cuenta que abrir. Escribe en inglés si puedes, y envía un correo por dominio, o un solo correo con todos los dominios de la misma campaña.
2. Qué contiene una denuncia útil
Actuamos más rápido ante denuncias que muestran el abuso. Incluye:
- el dominio y la URL exacta que muestra el abuso;
- el tipo de abuso: phishing, malware, botnet, fraude o material de abuso sexual infantil;
- pruebas: una captura de pantalla con fecha (UTC), el correo de phishing con sus cabeceras completas, un hash de archivo o el resultado de un análisis;
- la fecha y la hora en que lo viste, y si seguía en línea cuando escribiste;
- una forma de contactarte, si quieres saber el resultado.
Para el material de abuso sexual infantil, da el enlace y nada más: no descargues, copies ni adjuntes nada. Avisa también a tu línea de denuncia nacional; INHOPE las enumera.
3. Qué pasa con cada tipo de denuncia
| Categoría | Ejemplos | Qué hacemos |
|---|---|---|
| Phishing | Páginas de inicio de sesión falsas, registros DNS que llevan a los usuarios a un sitio falso | Acción en 24 horas desde un informe bien documentado |
| Malware | Dominios que sirven o controlan software dañino | Acción en 24 horas desde un informe bien documentado |
| Botnets | Dominios de comando y control | Acción en 24 horas desde un informe bien documentado |
| Fraude que quita dinero a las víctimas | Tiendas falsas, estafas de inversión, wallet drainers, suplantación de un banco | Acción en 24 horas desde un informe bien documentado |
| Material de abuso sexual infantil | Cualquier material de ese tipo | Gestionado de inmediato, con un informe a la línea de ayuda o autoridad competente |
| Disputas de marcas | Un nombre que copia una marca registrada | UDRP; dominio bloqueado en 2 días hábiles desde una solicitud de un proveedor de UDRP |
| Otras quejas | Todo lo no indicado arriba | Respuesta en 2 días hábiles |
4. Disputas de marcas registradas
Las disputas de marcas registradas siguen la Política Uniforme de Resolución de Disputas sobre Nombres de Dominio (UDRP). El titular de la marca presenta una reclamación ante un proveedor acreditado de la UDRP, no ante nosotros. El nombre de dominio se bloquea en 2 días hábiles desde una solicitud de un proveedor de UDRP, de modo que no puede cambiar de registrador ni de titular mientras el caso está en curso. Después, la decisión del panel se aplica al nombre de dominio.
5. Protección de dominio y abuso
La Protección de dominio no modifica esta política. Un nombre de dominio con esta opción sigue las mismas normas y los mismos plazos que cualquier otro. La opción añade un paso: toda reclamación la lee una persona antes de cualquier acción sobre el nombre de dominio. Esa revisión humana existe solo para los nombres de dominio con Protección de dominio.
6. Datos del titular
Una denuncia no da acceso al remitente a los datos que tenemos sobre el titular. Solo divulgamos los datos que tenemos cuando lo exige la ley panameña (orden de un tribunal o de un fiscal de Panamá), o en un caso UDRP.
7. Otros lugares donde denunciar
Puedes denunciar el mismo nombre de dominio a otros en paralelo. El registro de la extensión tiene su propia política de abuso. Nuestro registrador asociado indica su contacto de abuso en el registro público RDAP, que puedes consultar en lookup.icann.org. El proveedor de alojamiento del sitio web puede retirar contenido aunque el nombre de dominio siga activo.
Para preguntas sobre tu propia cuenta, escribe a [email protected] o consulta contacto. Las normas para clientes están en la política de uso aceptable.
Fuentes (3)
- Enmiendas globales de 2024 al Acuerdo de Acreditación de Registradores: abuso de DNS — ICANN (comprobado 2026-10-29)
- Política Uniforme de Resolución de Disputas sobre Nombres de Dominio — ICANN (comprobado 2026-10-29)
- INHOPE: encuentra una línea de denuncia — INHOPE (comprobado 2026-10-29)