Snel antwoord
Hoe meld ik misbruik op een domeinnaam die via Pearlcay is geregistreerd?
Om een Pearlcay-domeinnaam te melden, mail je naar [email protected]; een account is niet nodig. Sinds 2 november 2026 leiden phishing, malware, botnets en fraude tegen slachtoffers tot actie binnen 24 uur na een goed onderbouwde melding, en materiaal van seksueel kindermisbruik wordt behandeld onmiddellijk, met een melding aan de bevoegde hotline of autoriteit. Elke melding krijgt een bevestiging met een referentienummer.
De abuse-desk in het kort
| Adres | [email protected] |
|---|---|
| Wie kan melden | Iedereen, zonder account, login of formulier |
| Ontvangstbevestiging | een bevestiging met een referentienummer |
| Phishing, malware, botnets | Actie binnen 24 uur na een goed onderbouwde melding |
| Fraude waarbij slachtoffers geld kwijtraken | Actie binnen 24 uur na een goed onderbouwde melding |
| Materiaal van seksueel kindermisbruik | Behandeld onmiddellijk, met een melding aan de bevoegde hotline of autoriteit |
| Merkenrechtgeschillen | UDRP; domeinnaam vergrendeld binnen 2 werkdagen na een verzoek van een UDRP-provider |
| Elke andere klacht | Antwoord binnen 2 werkdagen |
1. Wie kan melden, en hoe
Pearlcay registreert korte landcode-extensies (.ai, .io, .gg, .sh en meer) zonder KYC, betaald in crypto. Het wordt beheerd door DomaineGoat LLC, gevestigd in Panama. Domeinnamen worden geregistreerd via onze ICANN-geaccrediteerde registrar-partner.
Iedereen kan een domeinnaam melden die via ons is geregistreerd. Mail naar [email protected] vanaf elk adres. Er is geen formulier in te vullen en geen account aan te maken. Schrijf zo mogelijk in het Engels, en stuur één e-mail per domeinnaam, of één e-mail met alle domeinnamen van dezelfde campagne.
2. Wat een bruikbare melding bevat
We handelen het snelst op meldingen die het misbruik aantonen. Voeg toe:
- de domeinnaam en de exacte URL waar het misbruik te zien is;
- het type misbruik: phishing, malware, botnet, fraude of materiaal van seksueel kindermisbruik;
- bewijs: een screenshot met datum (UTC), de phishing-e-mail met volledige headers, een bestandshash of een scanresultaat;
- de datum en tijd waarop je het zag, en of het bij het schrijven nog online stond;
- een manier om je te bereiken, als je de uitkomst wilt horen.
Bij materiaal van seksueel kindermisbruik: geef alleen de link en niets anders: download, kopieer of voeg niets toe. Waarschuw ook je nationale hotline; INHOPE heeft een lijst.
3. Wat er met elk type melding gebeurt
| Categorie | Voorbeelden | Wat we doen |
|---|---|---|
| Phishing | Nep-loginpagina's, DNS-records die gebruikers naar een nepsite sturen | Actie binnen 24 uur na een goed onderbouwde melding |
| Malware | Domeinnamen die schadelijke software aanbieden of aansturen | Actie binnen 24 uur na een goed onderbouwde melding |
| Botnets | Command-and-control-domeinnamen | Actie binnen 24 uur na een goed onderbouwde melding |
| Fraude waarbij slachtoffers geld kwijtraken | Nepwinkels, investeringsfraude, wallet drainers, imitatie van een bank | Actie binnen 24 uur na een goed onderbouwde melding |
| Materiaal van seksueel kindermisbruik | Al zulk materiaal | Behandeld onmiddellijk, met een melding aan de bevoegde hotline of autoriteit |
| Merkenrechtgeschillen | Een naam die een geregistreerd merk nabootst | UDRP; domeinnaam vergrendeld binnen 2 werkdagen na een verzoek van een UDRP-provider |
| Andere klachten | Alles wat hierboven niet staat | Antwoord binnen 2 werkdagen |
4. Merkenrechtelijke geschillen
Merkenrechtelijke geschillen verlopen volgens het Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy (UDRP). De merkhouder dient een klacht in bij een erkende UDRP-provider, niet bij ons. Het domein wordt dan vergrendeld binnen 2 werkdagen na een verzoek van een UDRP-provider, zodat het tijdens de zaak niet van registrar of houder kan wisselen. De beslissing van het panel wordt vervolgens op het domein toegepast.
5. Domeinbescherming en misbruik
Domeinbescherming verandert niets aan dit beleid. Een domein met de optie volgt dezelfde regels en dezelfde termijnen als elk ander domein. De optie voegt één stap toe: elke klacht wordt door een persoon gelezen voordat er iets met het domein gebeurt. Die menselijke beoordeling geldt alleen voor domeinen met Domeinbescherming.
6. Gegevens van de houder
Een melding geeft de afzender geen toegang tot de gegevens die wij over de houder hebben. Wij geven de gegevens die wij hebben alleen vrij wanneer de Panamese wet dat vereist (een bevel van een Panamese rechter of officier van justitie), of in een UDRP-zaak.
7. Andere plekken om te melden
Je kunt hetzelfde domein tegelijkertijd ook bij anderen melden. Het register van de extensie heeft een eigen misbruikbeleid. Onze registrar-partner vermeldt zijn misbruikcontact in het openbare RDAP-record, dat je kunt lezen op lookup.icann.org. De hostingprovider van de website kan inhoud verwijderen, ook als het domein online blijft.
Voor vragen over je eigen account schrijf je naar [email protected] of zie contact. De regels voor klanten staan in het acceptable use policy.
Bronnen (3)
- 2024 Global Amendments to the Registrar Accreditation Agreement: DNS abuse — ICANN (gecontroleerd op 2026-10-29)
- Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy — ICANN (gecontroleerd op 2026-10-29)
- INHOPE: vind een hotline — INHOPE (gecontroleerd op 2026-10-29)