빠른 답변
Pearlcay에 어떻게 문의하나요?
주문, 충전, DNS, 갱신, 이전 및 정정은 [email protected]으로, 남용 신고는 [email protected]으로 이메일을 보내세요. Pearlcay는 KYC 없이 암호화폐로 결제하는 짧은 국가 코드 도메인을 판매하며, .ai의 가격은 US$86.99/년입니다. 영어로 작성하고 도메인 이름을 포함하세요. 이메일 답변은 주 7일, 12시간 이내에 제공하며 DNS, 이전, 갱신 문의도 포함됩니다.
연락처
| 지원 및 정정 | [email protected] |
|---|---|
| 악용 신고 | [email protected], 계정 불필요 |
| 답변 | 이메일 답변은 주 7일, 12시간 이내에 제공하며 DNS, 이전, 갱신 문의도 포함됩니다 |
| 남용 신고 접수 확인 | 참조 번호가 포함된 확인서 |
| 언어 | 영어 |
| 운영자 | DomaineGoat LLC, 파나마에 설립 |
| 당사가 절대 요청하지 않는 것 | 이메일이나 채팅으로 비밀번호, 계좌번호 또는 도메인 이전 코드(EPP)를 절대 요청하지 않습니다 |
어느 주소로 이메일을 보내야 하나요?
| 문의 내용 | 주소 | 제목 줄 |
|---|---|---|
| 주문, 아직 입금되지 않은 충전, 실패한 등록 | [email protected] | 도메인 이름 + 주문 또는 TXID |
| DNS 레코드, 네임서버, 포워딩 | [email protected] | 도메인 이름 + DNS |
| 갱신, 자동 갱신, 이전 입/출, 이전(EPP) 코드 | [email protected] | 도메인 이름 + 갱신 또는 이전 |
| Domain protection: 질문 또는 도메인을 다시 본인 명의로 되돌리기 | [email protected] | 도메인 이름 + Domain protection |
| 가격, 레지스트리 규칙 또는 데이터 페이지의 오류 | [email protected] | 정정 + 페이지 주소 |
| 피싱, 악성코드, 봇넷, 피해자 대상 사기, 아동 성착취물 | [email protected] | 도메인 이름 + 남용 유형 |
| 법원 또는 검사의 명령, UDRP 통지 | [email protected] | 법적 요청 + 도메인 이름 |
지원 메시지에는 무엇을 적어야 하나요?
정확한 정보를 주시면 가장 빠른 답변을 받을 수 있습니다. 가능하다면 도메인에 대해 확인된 이메일 주소에서 작성해 주세요. 그러면 계정을 즉시 찾을 수 있습니다. 다음을 추가하세요:
- 도메인 이름;
- 클라이언트 영역에 표시된 주문 참조 번호, 결제가 관련된 경우 충전의 TXID;
- 코인과 네트워크, 예를 들어 TRC-20의 USDT;
- 기대한 내용, 실제로 발생한 일, 정확한 오류 텍스트;
- DNS 질문의 경우, 설정한 레코드와 조회 결과.
비밀번호나 지갑 키는 절대 보내지 마세요. 이메일이나 채팅으로 비밀번호, 계좌번호 또는 도메인 이전 코드(EPP)를 절대 요청하지 않습니다.
사이트의 한 페이지를 어떻게 정정하나요?
제목에 Correction을 적고, 페이지 주소, 문장 및 출처를 포함하여 [email protected]으로 이메일을 보내세요. 레지스트리 문서, IANA 기록 또는 가격표가 가장 좋은 증거입니다.
이는 모든 페이지, 특히 데이터 페이지에 적용됩니다: 섬 도메인 인덱스, .ai의 10년 비용 및 가이드에 나열된 가이드. 당사는 출처를 확인하고, 페이지가 잘못된 경우 수정하며, 날짜를 변경합니다. 정정을 처리하는 데 귀하의 이름은 필요하지 않습니다.
남용을 어떻게 신고하나요?
[email protected]으로 연락하세요. 계정은 필요하지 않습니다. 각 신고에는 참조 번호가 포함된 확인서이 제공됩니다.
- 피싱, 멀웨어, 봇넷 및 피해자의 돈을 빼앗는 사기: 충분한 자료가 갖춰진 신고 접수 후 24시간 이내 조치.
- 아동 성적 학대 자료: 즉시, 해당 신고 핫라인이나 당국에 보고 처리.
- 기타 모든 불만: 영업일 기준 2일 이내 답변.
어뷰즈 페이지에는 유용한 신고에 포함되어야 할 내용이 나와 있습니다.
법적 요청은 어디로 보내야 하나요?
법원 또는 검사의 명령, 또는 UDRP 통지는 제목에 법적 요청을 기재하여 [email protected]으로 보내주세요. Pearlcay의 운영자인 DomaineGoat LLC에게 발송하십시오.
당사는 파나마 법률이 요구하는 경우(파나마 법원 또는 검사의 명령) 또는 UDRP 사건에서만 보유 데이터를 공개합니다. 상표 분쟁은 UDRP를 따르며, 도메인은 UDRP 제공자로부터 요청을 받은 후 영업일 기준 2일 이내에 잠깁니다. 저작권, 명예훼손, 정치적 또는 경쟁사 불만만으로는 조치를 취하지 않습니다: 당사를 구속하는 결정이 필요합니다.
연락처: 질문
Pearlcay는 얼마나 빨리 답변하나요?
이메일 답변은 주 7일, 12시간 이내에 제공하며 DNS, 이전, 갱신 문의도 포함됩니다. 어뷰즈 신고는 참조 번호가 포함된 확인서을 받습니다. 피해자에 대한 사기, 피싱, 멀웨어 및 봇넷은 충분한 자료가 갖춰진 신고 접수 후 24시간 이내에 조치됩니다; 기타 불만은 영업일 기준 2일 이내 답변을 받습니다.
구매 전에 질문할 수 있나요?
예. [email protected]으로 연락하세요. 많은 답변이 이미 FAQ에 있으며, 가격 페이지에는 갱신 가격과 함께 모든 확장자가 나열되어 있습니다.
충전이 도착하지 않았습니다. 무엇을 보내야 하나요?
TXID, 코인, 네트워크 및 보낸 금액의 네 가지 세부 정보를 [email protected]으로 이메일로 보내주세요. 충전은 네트워크에서 확인되면 입금됩니다. 표시된 네트워크와 다른 네트워크를 사용한 경우 첫 줄에 명시하세요.
어떤 언어로 작성할 수 있나요?
영어로 작성하세요. 지원 및 어뷰즈 신고는 영어로 처리됩니다.
저작권 불만만으로 도메인을 내릴 수 있나요?
아니요. 저작권, 명예훼손, 정치적 또는 경쟁사 불만의 경우 불만만으로는 조치를 취하지 않습니다; 당사를 구속하는 결정이 필요합니다. 피싱, 멀웨어, 봇넷 및 피해자에 대한 사기는 다릅니다: 충분한 자료가 갖춰진 신고 접수 후 24시간 이내에 조치됩니다.
이름을 찾고 계신가요?
.ai, .io, .gg 등에서 검색하고 첫해 및 갱신 가격을 확인하세요.