คำตอบสั้น
ฉันจะติดต่อ Pearlcay ได้อย่างไร?
อีเมล [email protected] สำหรับคำสั่งซื้อ, การเติมเงิน, DNS, การต่ออายุ, การโอน และการแก้ไข หรือ [email protected] เพื่อรายงานการละเมิด Pearlcay ขายชื่อโดเมนรหัสประเทศแบบสั้นโดยไม่ต้อง KYC จ่ายด้วยคริปโต และ .ai ราคา US$86.99/ปี เขียนเป็นภาษาอังกฤษและระบุชื่อโดเมน ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ รวมถึงเรื่อง DNS การโอนย้าย และการต่ออายุ
รายชื่อผู้ติดต่อ
| ฝ่ายสนับสนุนและการแก้ไข | [email protected] |
|---|---|
| รายงานการละเมิด | [email protected] ไม่ต้องมีบัญชี |
| การตอบกลับ | ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ รวมถึงเรื่อง DNS การโอนย้าย และการต่ออายุ |
| การยืนยันรับแจ้งการละเมิด | การตอบรับพร้อมหมายเลขอ้างอิง |
| ภาษา | ภาษาอังกฤษ |
| ผู้ดำเนินการ | DomaineGoat LLC จดทะเบียนใน ปานามา |
| สิ่งที่เราจะไม่ถามคุณเด็ดขาด | เราไม่เคยขอรหัสผ่าน หมายเลขบัญชี หรือรหัสโอนย้ายโดเมน (EPP) ของคุณทางอีเมลหรือแชท |
ฉันควรเขียนถึงที่อยู่อีเมลไหน?
| คำถามของคุณ | ที่อยู่ | หัวข้ออีเมล |
|---|---|---|
| คำสั่งซื้อ, การเติมเงินที่ยังไม่เข้าบัญชี, การจดทะเบียนที่ล้มเหลว | [email protected] | ชื่อโดเมน + เลขที่คำสั่งซื้อหรือ TXID |
| ระเบียน DNS, เนมเซิร์ฟเวอร์, การส่งต่อ | [email protected] | ชื่อโดเมน + DNS |
| การต่ออายุ, การต่ออายุอัตโนมัติ, การโอนเข้าและออก, รหัสโอน (EPP) | [email protected] | ชื่อโดเมน + การต่ออายุหรือการโอน |
| Domain protection: คำถาม หรือการขอให้คืนชื่อโดเมนในนามของคุณเอง | [email protected] | ชื่อโดเมน + Domain protection |
| ข้อผิดพลาดในราคา, กฎของผู้ดูแลทะเบียน หรือหน้าข้อมูล | [email protected] | การแก้ไข + ที่อยู่หน้าเว็บ |
| ฟิชชิง, มัลแวร์, บอทเน็ต, การฉ้อโกงผู้เสียหาย, สื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็ก | [email protected] | ชื่อโดเมน + ประเภทการละเมิด |
| คำสั่งศาลหรืออัยการ, หนังสือแจ้ง UDRP | [email protected] | คำขอทางกฎหมาย + ชื่อโดเมน |
ฉันควรใส่อะไรในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน?
ข้อมูลที่ถูกต้องช่วยให้ได้รับคำตอบเร็วที่สุด หากทำได้ ให้เขียนจากที่อยู่อีเมลที่ยืนยันสำหรับโดเมนนั้น เพื่อให้เราค้นหาบัญชีของคุณได้ทันที โปรดระบุ:
- ชื่อโดเมน;
- หมายเลขคำสั่งซื้อ ที่แสดงในพื้นที่ลูกค้าของคุณ หรือ TXID ของการเติมเงินเมื่อมีการชำระเงิน;
- เหรียญและเครือข่าย เช่น USDT บน TRC-20;
- สิ่งที่คุณคาดหวัง, สิ่งที่เกิดขึ้น และข้อความผิดพลาดแบบตรงตัว;
- สำหรับคำถามเกี่ยวกับ DNS ให้ระบุระเบียนที่คุณตั้งและผลลัพธ์จากการค้นหา
ห้ามส่งรหัสผ่านหรือกุญแจกระเป๋าเงิน เราไม่เคยขอรหัสผ่าน หมายเลขบัญชี หรือรหัสโอนย้ายโดเมน (EPP) ของคุณทางอีเมลหรือแชท
ฉันจะแก้ไขหน้าใดหน้าหนึ่งของเว็บไซต์ได้อย่างไร?
อีเมลไปที่ [email protected] โดยใส่ Correction ในหัวข้อ พร้อมที่อยู่หน้าเว็บ ประโยคที่ต้องการแก้ไข และแหล่งอ้างอิงของคุณ เอกสารจากผู้ดูแลทะเบียน บันทึกของ IANA หรือรายการราคาเป็นหลักฐานที่ดีที่สุด
ใช้ได้กับทุกหน้า โดยเฉพาะหน้าข้อมูล: ดัชนีโดเมนหมู่เกาะ, ค่าใช้จ่าย 10 ปีของ .ai และคู่มือที่ระบุไว้ใน guides เราจะตรวจสอบแหล่งอ้างอิง แก้ไขหน้าหากผิด และเปลี่ยนวันที่ของหน้า เราไม่จำเป็นต้องรู้ชื่อของคุณเพื่อดำเนินการแก้ไข
ฉันจะรายงานการละเมิดได้อย่างไร?
เขียนถึง [email protected] ไม่ต้องมีบัญชี ทุกรายงานได้รับ การตอบรับพร้อมหมายเลขอ้างอิง
- ฟิชชิง มัลแวร์ บอตเน็ต และการฉ้อโกงที่เอาเงินจากเหยื่อ: ดำเนินการ ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับรายงานที่มีเอกสารครบถ้วน
- สื่อล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็ก: ดำเนินการ ทันที พร้อมรายงานไปยังสายด่วนหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ข้อร้องเรียนอื่น ๆ: ตอบกลับ ภายใน 2 วันทำการ
หน้าสำหรับการแจ้ง abused ระบุว่ารายงานที่มีประโยชน์ควรมีอะไรบ้าง
คำขอทางกฎหมายส่งไปที่ไหน?
คำสั่งของศาลหรือพนักงานอัยการ หรือหนังสือแจ้ง UDRP ให้ส่งไปที่ [email protected] โดยใส่ Legal request ในหัวข้อ ส่งถึง DomaineGoat LLC ผู้ให้บริการ Pearlcay
เราเปิดเผยข้อมูลที่เราถือครองเฉพาะเมื่อกฎหมายปานามากำหนด (คำสั่งของศาลหรือพนักงานอัยการปานามา) หรือในกรณี UDRP ข้อพิพาทเครื่องหมายการค้าเป็นไปตาม UDRP และชื่อโดเมนจะถูกล็อก ภายใน 2 วันทำการนับจากคำขอของผู้ให้บริการ UDRP ข้อร้องเรียนเรื่องลิขสิทธิ์ การหมิ่นประมาท การเมือง หรือจากคู่แข่ง จะไม่มีการดำเนินการจากข้อร้องเรียนเพียงอย่างเดียว: เราต้องการคำตัดสินที่มีผลผูกพันเรา
ติดต่อ: คำถาม
Pearlcay ตอบกลับเร็วแค่ไหน?
ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ รวมถึงเรื่อง DNS การโอนย้าย และการต่ออายุ รายงานการแจ้ง abuse ได้รับ การตอบรับพร้อมหมายเลขอ้างอิง การฉ้อโกงต่อเหยื่อ ฟิชชิง มัลแวร์ และบอตเน็ตจะถูกดำเนินการ ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับรายงานที่มีเอกสารครบถ้วน; ข้อร้องเรียนอื่น ๆ จะได้รับการตอบกลับ ภายใน 2 วันทำการ
ถามคำถามก่อนซื้อได้ไหม?
ได้ เขียนถึง [email protected] หลายคำตอบอยู่ในคำถามที่พบบ่อย แล้ว และหน้าราคา ระบุทุกนามสกุลโดเมนพร้อมราคาต่ออายุ
การเติมเงินของฉันยังไม่เข้า ควรส่งอะไรไป?
อีเมลถึง [email protected] พร้อมรายละเอียดสี่อย่าง: TXID เหรียญ เครือข่าย และจำนวนที่ส่ง การเติมเงินจะเข้าบัญชีเมื่อเครือข่ายยืนยันแล้ว ระบุในบรรทัดแรกว่าคุณใช้เครือข่ายอื่นนอกจากที่แสดงไว้หรือไม่
เขียนเป็นภาษาไหนได้บ้าง?
ภาษาอังกฤษ การสนับสนุนและรายงาน abuse ดำเนินการเป็นภาษาอังกฤษ
ข้อร้องเรียนเรื่องลิขสิทธิ์เพียงอย่างเดียวทำให้ชื่อโดเมนถูกปิดได้ไหม?
ไม่ได้ สำหรับข้อร้องเรียนเรื่องลิขสิทธิ์ การหมิ่นประมาท การเมือง หรือจากคู่แข่ง เราไม่ดำเนินการจากข้อร้องเรียนเพียงอย่างเดียว; เราต้องการคำตัดสินที่มีผลผูกพันเรา ฟิชชิง มัลแวร์ บอตเน็ต และการฉ้อโกงต่อเหยื่อแตกต่างออกไป: จะถูกดำเนินการ ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับรายงานที่มีเอกสารครบถ้วน
กำลังมองหาชื่ออยู่หรือ?
ค้นหาใน .ai, .io, .gg และอื่น ๆ แล้วดูราคาปีแรกและราคาต่ออายุ